技術服務

保固說明

保固標的AAEON研揚-專業創客板卡
產品保固期限兩年保固服務(台灣)實際保固依據配置而有所差異。
有限保固本產品於保固內於正常使用狀況下如產品故障可獲免費售後維修服務;若因下列因素引起損害,則不列入正常保固範圍,本公司有權利酌收維修費用。

1. 因天災、火災、地震、戰爭、罷工、爆炸、雷擊、暴亂和其他自然災害等不可抗拒所造成之災害或顧客使用環境,維持管理方式所造成的故障或損害者(例如:機器受潮或液(氣)體、塵埃入侵導致電子零件氧(硫化)或鏽蝕,外殼/LCD遭受外力導致破損(裂)或壓傷(痕)...等)。 

2. 自行拆裝、任意變更規格或使用非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞。 

3. 因軟體安裝及設定或電腦病毒所造成之使用問題與故障。 

4. 未按照《使用手冊》中規定的使用參數操作而造成的故障。

保固期內產品兩年保固期間,原廠提供(零件/檢修工資)免費保固服務。
保固辨別方式依貼於產品上之富基電通條碼與原廠產品序號。
送修注意事項線上報修/保固查詢請至http://rma.aaeon.com.tw/
無法保固說明因人為、天災或其他外力因素產生之不良品 (包括外觀受損),依原廠所訂之處置方式或標準收費,與保固期無關。
其他RMA送修連絡方式

電話:02-8919-1234

地址:新北市新店區231寶橋路235巷123號3F-3

e-mail : RMAService@aaeon.com.tw

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台中 04-2302-0362
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